初めての方へ

親切な対応

ご家庭のおそうじ、店舗・オフィスの清掃のことなら、おまかせください。引越後の空室のお掃除、マンション・アパートの共用部清掃、内装工事後の引渡し清掃なども扱っております。おそうじふっく渋谷店は、心のこもったサービスで、お客様に対応いたします。
お気軽に、ご相談ください。
近年、ハウスクリーニングを業者に依頼することは当たり前になってきています。それは、仕事を持つ女性が増えている、衛生・健康に対する意識が高まっている、高齢化によりお掃除の担い手がいない、等の社会情勢の変化によるものが大です。そして、「時間をお金で買う。」、こういったことも今や常識になっています。『掃除をしてきれいになると気分がいい！』たったこれだけのことですが、とっても大切なこと。当店は、お客様に笑顔になっていただけるよう、心をこめて作業に取り組みます。

おそうじ=空間マネジメント

おそうじふっく渋谷店は、おそうじをすることを空間マネジメントと捉えています。空間をマネジメントすることで人の気持ちが変わり、それは行動の変化を生みます。そして、行動が変われば結果が変わります！
だから、当店はそのスタートとなる「おそうじ」で、皆さんの「快適な暮らし」、「快活な仕事」をサポートします。

お申し込みまでのフロー

個人情報の取り扱いについて

1, 保有する個人情報

おそうじふっく渋谷店および㈱シューティング・スター（以下、総称として弊社といいます）は、下記の個人情報を保有いたします。

1. サービスの提供を希望されるお客様（サービス内容の情報取得を希望される方を含む）および、そのご家族の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他お客様から頂いた情報。
2. サービスを提供するにあたり必要な情報（氏名、住所、電話番号、現場情報、その他）。

2, 個人情報の利用および提供

弊社が保有するお客様の個人情報は、以下の目的で利用いたします。法令で定められている場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報の第三者への提供は行いません。

1. お客様にサービスを提供するために必要な場合。
2. お客様に対する見積もりおよび訪問に必要な場合。
3. 弊社内における従業員同士の情報共有等のために必要な場合。
4. 委託先がサービスを提供するために必要な場合。
5. 破損・事故などによる、修理・保障のため、情報共有および連絡調整が必要な場合。
6. 損害保険請求や利用料請求等の事務作業を行うに必要な場合。
7. お客様に対して、キャンペーンや新サービス等の広告および印刷物を送付する場合。
8. お客様に対して、ご挨拶状その他事務的な書類を送付する場合。

3, 個人情報の利用および提供の中止

お客様から、ご自身の個人情報の利用または提供の中止の申請があった場合、ご本人からの申請であることを確認したうえで、利用および提供を速やかに中止いたします。
ただし、弊社の運営上、最低限必要な個人情報は削除できません。

4, 個人情報の安全管理

お客様の個人情報は、法令等に従い、他に漏洩することのないよう厳重に管理いたします。